ARTÍCULO 1-Ámbito de aplicación

Estas Condiciones Generales de Venta (las denominadas “CGC”) se aplican, sin restricciones ni reservas, a cualquier compra de los siguientes servicios :
Servicio de monitoreo de creación de motores de búsqueda ofrecido por el Proveedor a clientes profesionales (“Clientes o el Cliente”) en el sitio https://www.latlas.tf
Las principales características de los Servicios se presentan en el sitio web latlas.tf .
El Cliente debe leerlo antes de realizar un pedido. La elección y compra de un Servicio es responsabilidad exclusiva del Cliente.

Estos TCG son accesibles en cualquier momento en el sitio https://www.latlas.tf / y prevalecerá sobre cualquier otro documento.
El Cliente declara haber leído estos TCG y haberlos aceptado marcando la casilla provista para este fin antes de implementar el procedimiento de pedido en línea del sitio https://www.latlas.tf/
A menos que se demuestre lo contrario, los datos registrados en el sistema informático del Proveedor constituyen una prueba de todas las transacciones celebradas con el Cliente.

Los datos de contacto del Proveedor de Servicios son los siguientes :
Latlas, SAS
Capital social de 5000 euros
Inscrita en el Registro Mercantil de Chalon, con el número 90520645400019
71100 Chalon en Saona
correo electrónico : contact@latlas.tf
teléfono: 07 84 98 45 35

Pueden pagarse derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Correrán a cargo y son responsabilidad exclusiva del Cliente.

ARTÍCULO 2-Precio

Los Servicios se prestan a las tarifas vigentes que figuran en el sitio https://www.latlas.tf /, cuando el pedido es registrado por el Proveedor de Servicios.
Los precios están expresados en euros, sin IVA e IVA incluido.
Los precios tienen en cuenta los descuentos que otorgaría el Proveedor de Servicios en el sitio https://www.latlas.tf/
Estos precios son firmes y no pueden revisarse durante su período de validez, pero el Proveedor de Servicios se reserva el derecho, fuera del período de validez, de modificar los precios en cualquier momento.
Los precios no incluyen los gastos de tramitación, envío, transporte y entrega, que se facturan además, en las condiciones indicadas en el sitio y calculadas antes de realizar el pedido.
El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos costes.
El Proveedor de Servicios elabora una factura y la entrega al Cliente cuando se prestan los Servicios solicitados.

ARTÍCULO 3-Pedidos

Depende del Cliente seleccionar en el sitio https://www.latlas.tf / los Servicios que desea encargar, según las siguientes modalidades :
El cliente elige su nivel de servicio, que pone en su carrito de compras.
El cliente puede eliminar o modificar antes de validar su pedido y aceptar estas condiciones..
La venta se considerará válida solo después del pago total del precio. Corresponde al Cliente verificar la exactitud del pedido e informar de cualquier error de inmediato.
Cualquier pedido realizado en el sitio latlas.tf constituye la formación de un contrato a distancia celebrado entre el Cliente y el Proveedor de Servicios.
El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista una disputa sobre el pago de un pedido anterior.
El Cliente podrá seguir el progreso de su pedido en el sitio.

Hacer un pedido en el sitio latlas.tf implica la celebración de un contrato por un período mínimo de El cliente tendrá la opción de rescindir el contrato 1 mes antes del final de este período. renovable por el mismo período mediante renovación tácita.

En los términos del artículo L 215-1 del Código del Consumidor, reproducido a continuación :
“Para los contratos de prestación de servicios celebrados por un período fijo con una cláusula de renovación tácita, el proveedor de servicios profesionales informa al consumidor por escrito, por carta certificada o correo electrónico dedicado, no antes de tres meses y no más tarde de un mes antes del final del período que autoriza el rechazo de la renovación, de la posibilidad de no renovar el contrato que ha celebrado con una cláusula de renovación tácita. Esta información, entregada en términos claros y comprensibles, menciona, en un recuadro aparente, la fecha límite para la no renovación.
Cuando esta información no le haya sido enviada de conformidad con lo dispuesto en el párrafo primero, el consumidor podrá rescindir el contrato de forma gratuita, en cualquier momento a partir de la fecha de renovación.
Los anticipos realizados después de la última fecha de renovación o, en el caso de contratos de duración indefinida, después de la fecha de transformación del contrato de duración determinada inicial, se reembolsarán en este caso en el plazo de treinta días a partir de la fecha de resolución, menos los importes correspondientes, hasta esta fecha, a la ejecución del contrato. Las disposiciones del presente artículo se aplicarán sin perjuicio de las que sometan legalmente determinados contratos a normas especiales en materia de información al consumidor. »
El artículo L215-2 del Código de Consumo excluye la aplicación del artículo L215-1 a los operadores de servicios de agua potable y saneamiento, a la inversa, el artículo L215-3 del Código de Consumo, establece que estas reglas son aplicables a los contratos celebrados entre profesionales y no profesionales.
Artículo L241-3 de las sanciones el profesional que no hubiera procedido a los reembolsos en las condiciones previstas en el artículo L 215-1 del Código del Consumidor”

ARTÍCULO 4-Condiciones de pago

El precio se abona mediante pago seguro, de acuerdo con los siguientes métodos :
pago con tarjeta de crédito
El precio es pagadero en efectivo por el Cliente, en su totalidad el día de realizar el pedido.

Los datos de pago se intercambian en modo cifrado gracias al protocolo definido por el proveedor de pagos autorizado involucrado para las transacciones bancarias realizadas en el sitio latlas.tf .

Los pagos realizados por el Cliente solo se considerarán definitivos después del cobro real de las sumas adeudadas por el Proveedor de Servicios.
El Proveedor de Servicios no estará obligado a proceder a la prestación de los Servicios solicitados por el Cliente si este Último no paga el precio en su totalidad en las condiciones indicadas anteriormente.

ARTÍCULO 5-Prestación de servicios

Los Servicios solicitados por el Cliente se prestarán de acuerdo con las siguientes modalidades :
Servicio de monitorización y buscador en modo SaaS.
Dichos Servicios se prestarán en un plazo máximo en función de la suscripción realizada por el cliente a partir de la validación final del pedido del Cliente, en las condiciones previstas en las presentes CGC en la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido en el sitio latlas.tf .
El Proveedor de Servicios se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para proporcionar los Servicios solicitados por el Cliente, en el marco de una obligación de medios y dentro de los plazos especificados anteriormente.

Si los Servicios solicitados no se han proporcionado dentro de los 3 días hábiles posteriores a la fecha indicativa de suministro, por cualquier motivo que no sea de fuerza mayor o el hecho del Cliente, la venta de los Servicios puede resolverse a solicitud por escrito del Cliente en las condiciones previstas en los artículos L 216-2, L 216-3 y L241-4 del Código del Consumidor. Las sumas pagadas por el Cliente le serán devueltas a más tardar dentro de los catorce días siguientes a la fecha de rescisión del contrato, con exclusión de cualquier compensación o deducción.
En el caso de una solicitud particular del Cliente sobre las condiciones de prestación de Servicios, debidamente aceptada por escrito por el Proveedor de Servicios, los costos relacionados con la misma serán objeto de una facturación adicional específica más adelante.

En ausencia de reservas o quejas emitidas expresamente por el Cliente al recibir los Servicios, se considerará que cumplen con el pedido, en cantidad y calidad.
El Cliente dispondrá de un plazo de 3 días a partir de la prestación de los Servicios para emitir reclamaciones por correo electrónico, con todos los documentos justificativos relacionados, al Proveedor de Servicios.
No se aceptará ninguna reclamación válida en caso de incumplimiento de estas formalidades y plazos por parte del Cliente.
El Proveedor de Servicios reembolsará o rectificará a la mayor brevedad posible y a su cargo los Servicios cuya falta de conformidad haya sido debidamente probada por el Cliente.

ARTÍCULO 6 – Derecho de desistimiento

Dada la naturaleza de los Servicios prestados, los pedidos realizados por el Cliente no se benefician del derecho de desistimiento.
Por lo tanto, el contrato se concluye definitivamente tan pronto como el Cliente realiza el pedido de acuerdo con los términos especificados en estos TCG.

ARTÍCULO 7-Responsabilidad del Proveedor de Servicios – Garantías

El Proveedor de Servicios garantiza, de conformidad con las disposiciones legales y sin pago adicional, al Cliente, contra cualquier falta de conformidad o defecto oculto, resultante de un defecto de diseño o producción de los Servicios solicitados en las siguientes condiciones y de acuerdo con las siguientes modalidades :
Disposiciones relativas a las garantías jurídicas
Artículo L217-4 del Código del Consumidor
“El vendedor está obligado a entregar un bien que cumpla con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También es responsable de cualquier falta de conformidad resultante del embalaje, las instrucciones de montaje o la instalación cuando le haya sido imputada por el contrato o se haya llevado a cabo bajo su responsabilidad. »
Artículo L217-5 del Código del Consumidor
“La propiedad está de acuerdo con el contrato :
1 ° Si es adecuado para el uso que normalmente se espera de un producto similar y, si es necesario :

si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que este último ha presentado al comprador en forma de muestra o modelo ;
si presenta las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente dadas las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en publicidad o etiquetado ;
2 ° O si tiene las características definidas de mutuo acuerdo por las partes o es adecuado para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que este último haya aceptado. »
Artículo L217-12 del Código del Consumidor
“La acción resultante de la falta de conformidad prescribe a los dos años de la entrega del bien. »
Artículo L217-16 del Código de Consumo.
“Cuando el comprador solicita al vendedor, durante el transcurso de la garantía comercial que se le otorgó durante la adquisición o reparación de un bien mueble, una restauración cubierta por la garantía, cualquier período de inmovilización de al menos siete días se agrega a la duración de la garantía que quedaba por correr. Este plazo se extiende desde la solicitud de intervención por parte del comprador o desde la provisión para la reparación del bien en cuestión, si esta provisión es posterior a la solicitud de intervención. »
Para hacer valer sus derechos, el Cliente debe informar al Proveedor de Servicios, por escrito (correo electrónico o correo postal), de la existencia de defectos o falta de conformidad.
El Proveedor de Servicios reembolsará o rectificará o hará rectificar (en la medida de lo posible) los servicios considerados defectuosos lo antes posible y, a más tardar, dentro de los 30 días posteriores al descubrimiento por parte del Proveedor de Servicios del defecto o vicio. Este reembolso se puede realizar mediante transferencia bancaria o cheque bancario.
La garantía del Proveedor de Servicios se limita al reembolso de los Servicios efectivamente pagados por el Cliente.
El Proveedor de Servicios no puede ser considerado responsable de ningún retraso o incumplimiento después de la ocurrencia de un caso de fuerza mayor generalmente reconocido por la jurisprudencia francesa.
Los servicios prestados a través del sitio https://www.latlas.tf / del Proveedor de servicios cumplir con la normativa vigente en Francia. El Proveedor no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país en el que se prestan los Servicios, que corresponde al Cliente, que es el único responsable de la elección de los Servicios solicitados, verificar.

ARTÍCULO 8-Datos personales

Se informa al Cliente que la recopilación de sus datos personales es necesaria para la venta de Servicios y su realización y entrega, confiada al Proveedor de Servicios. Estos datos personales se recopilan solo para la ejecución del contrato de prestación de servicios.

8.1 Recopilación de datos personales

Los datos personales que se recopilan en el sitio latlas.tf son los siguientes :

Apertura de cuenta
Al crear la cuenta de Cliente / usuario :
Nombre y apellidos, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Pago
Como parte del pago de los Servicios ofrecidos en el sitio latlas.tf , registra datos financieros relacionados con la cuenta bancaria o tarjeta de crédito del Cliente / usuario.

8.2 Destinatarios de los datos personales

Los datos personales están reservados para el uso exclusivo del Proveedor de Servicios y sus empleados.
El controlador de datos es el Proveedor de Servicios, en el sentido de la Ley de Protección de Datos y a partir del 25 de mayo de 2018 del Reglamento 2016/679 sobre protección de datos personales.

8.3 limitación del tratamiento

A menos que el Cliente exprese su consentimiento expreso, sus datos personales no se utilizan con fines publicitarios o de marketing.

8.4 Período de retención de datos

El Prestador del Servicio conservará los datos recabados de esta forma durante un plazo de 5 años, cubriendo el tiempo de prescripción de la responsabilidad civil contractual aplicable.

8.5 Seguridad y Confidencialidad

El Proveedor de Servicios implementa medidas organizativas, técnicas, de software y físicas en términos de seguridad digital para proteger los datos personales contra alteraciones, destrucción y acceso no autorizado. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que Internet no es un entorno completamente seguro y el Proveedor no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de información en Internet.

8.6 Aplicación de los derechos de los Clientes y usuarios

En aplicación de la normativa aplicable a los datos personales, Clientes y usuarios del sitio latlas.tf tiene los siguientes derechos :
Pueden actualizar o eliminar los datos que les conciernen de las siguientes maneras :
El cliente puede eliminar su cuenta accediendo a su interfaz de cliente.
Pueden eliminar su cuenta escribiendo a la dirección de correo electrónico indicada en el artículo 9.3 “Controlador de datos”
Puede ejercer su derecho de acceso a conocer los datos personales que le conciernen escribiendo a la dirección indicada en el artículo 9.3 “Controlador de datos”
En caso de que los datos personales que obran en poder del Prestador sean inexactos, éste podrá solicitar la actualización de la información dirigiéndose por escrito a la dirección indicada en el artículo 9.3 “Responsable del Tratamiento”
Pueden solicitar la eliminación de sus datos personales, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, escribiendo a la dirección indicada en el artículo 9.3 “Controlador de datos”
También pueden solicitar la portabilidad de los datos en poder del Proveedor de Servicios a otro proveedor de servicios
Por último, pueden oponerse al tratamiento de sus datos por parte del Prestador
Estos derechos, siempre que no se opongan a la finalidad del tratamiento, pueden ejercerse enviando una solicitud por correo postal o electrónico al Responsable del Tratamiento cuyos datos de contacto se indican anteriormente.
El responsable del tratamiento deberá proporcionar una respuesta en el plazo máximo de un mes.
En caso de negativa a conceder la solicitud del Cliente, debe estar motivado.
Se informa al Cliente que, en caso de rechazo, puede presentar una queja ante la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARÍS) o recurrir a una autoridad judicial.
Se puede invitar al Cliente a marcar una casilla en la que acepta recibir correos electrónicos informativos y publicitarios del Proveedor de Servicios. Siempre tendrá la posibilidad de retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con el Proveedor del Servicio (datos de contacto anteriores) o siguiendo el enlace para darse de baja.

ARTÍCULO 9-Propiedad intelectual

El contenido del sitio latlas.tf es propiedad del Vendedor y de sus socios y está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.
Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y es probable que constituya un delito de infracción.

ARTÍCULO 10-Ley aplicable-Idioma

Estas CGC y las operaciones resultantes de las mismas se rigen y están sujetas a la legislación francesa.
Estos TCG están escritos en francés. En el caso de que se traduzcan a uno o más idiomas extranjeros, solo el texto francés prevalecerá en caso de disputa.

ARTÍCULO 11-Litigios

Para cualquier reclamación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en la dirección postal o de correo electrónico del Proveedor de Servicios indicado en el ARTÍCULO 1 de estas CGC.

También se informa al Cliente que también puede utilizar la Plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR): https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show
Todas las disputas a las que las operaciones de compra y venta concluidas de conformidad con estos TCG y que no hubieran sido objeto de una solución amistosa entre el vendedor o por mediación, se someterán a los tribunales competentes en las condiciones del derecho consuetudinario.